Bilgitek Bilgisayar Ve Teknolojik Ürün Hiz.San.Tic.Ltd.Şti. 1993 yılında işletmelerin ve kurumların bilgi işlem gereksinimlerini tespit etmek, ürünleri tedarik etmek , alt yapısını oluşturmak, danışmanlık, satış ve teknik destek vermek amacıyla kurulmuştur.
Bilgitek, bugün hem kurumsal firmalara hem de kişisel kullanıcılara hizmet vermektedir.
Bilgitek. "Kaliteyi, sürekliliği, geniş ürün yelpazesini, uygun fiyat ve müşteri memnuniyetini" ilke olarak benimsemiştir.
Bilgitek profesyonel kadrosuyla İstanbul ve diğer illerde de hizmet verebilmektedir.
Bilgitek, bilgisayar, çevre birimleri satışı, yazılım ürünleri satışı, bilgisayar tüketim malzemeleri satışı, sistem desteği, Sunucu desteği, ağ desteği, uzak ağ desteği, TSE belgeli teknik servis desteği, profesyonel hizmetler ve eğitim konularındaki faaliyetlerini kurulduğu günden beri en iyi şekilde yürütmeyi ilke edinmiştir.
Çalışma İlkeleri
BİLGİTEK,
"Kaliteyi, sürekliliği, geniş ürün yelpazesini, uygun fiyat ve müşteri memnuniyetini" ilke olarak benimsemiştir.
Bilgitek olarak bilgisayar hizmetleri alanında bu güne kadar varlığını ve müşteri memnuniyetini sürdürmesinin nedenlerini şöyle sıralayabiliriz :
· Dürüstlük,
· Güven,
· Takım ruhu,
· Müşteri odaklılık,
· Yardımlaşma,
· Müşteriye ve işine saygı,
· Titiz , dakik teknik servis hizmetleri;
· Konusunda uzman firmalarla ve distirübütörlerle işbirliği; deneyimli ve sektörü tanıyan iş ortakları ile işbirliği;
· Bilişim ve donanım teknolojisinde edinilen bilgi birikimi;
· Geniş ürün yelpazesi
· Teknolojik gelişmelerin yakından takibi ve gelişmelere paralel ürün yelpazesi
Organizasyon
Organizasyon yapısı içinde yer alan birimler şöyle sıralanabilir :
· Yönetim
· Pazarlama ve satış
· AR-GE
· Teknik Servis
· Muhasebe ve Finansman
· Sevkiyat , teslimat, kurulum
Hedeflerimiz
Temel hedefimiz teknoloji danışmanınız olarak sizi dinleyip, ihtiyaçlarınızı anlamak ve bilgisayar teknolojilerinin avantajlarını kullanımınıza sunarak, sizlerin kendi uzmanlık alanlarınıza odaklanıp başarılı olabilmenizi sağlamaktır.
· Müşterilerimizi teknolojiden daha çok yararlandırmak ve iş süreçlerini elektronik ortama taşımak
· Müşterilerimiz ile kısa süreli değil güvene dayalı, kalıcı ve uzun süreli iş ilişkileri kurmak
· Ürün ve Hizmetlerimizi güvenilirlik ve profesyonellik çerçevesinde kıyaslanabilir maliyetlerle sağlamak.
